Gentle Muted Pink

カスタマージャーニーマップ

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Illustratorを使った初めての作品です。

課題名 カスタマージャーニーマップ
課題内容 古民家カフェ集客アップ提案
西区四家道にある土日カフェ「楽市楽座」の集客アップにつながるヒントをカスタマージャーニーマップから導き出して提案せよ。
ペルソナの設定、フェーズの設定、情報のグルーピングなどを行え。
コンセプト 一眼見てわかりやすいマップを作ろうと心がけました。
制作意図 制作にあたり、まずペルソナを設定しました。
一人でカフェに訪れる女性をイメージし、構想を膨らませました。
制作時間 4時間
制作環境 Illustrator CC

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